SMM Профессия | Оферта

Публичная оферта
на оказание платных образовательных услуг
по программе «SMM-профессия»
ред. от 20 ноября 2024 г.
г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Тагирова Карина Маратовна (ИНН 760402779426, ОГРНИП 320774600023498) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему начать получать или увеличить имеющийся доход за счет повышения навыка продаж и оказания услуг по продвижению бренда, привлечению аудитории и созданию интереса к онлайн-проекту с помощью составления смм-стратегии, и/или построения собственного бизнеса в области онлайн-маркетинга, физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Предварительный договор об оказании платных образовательных услуг по реализации программы дополнительного образования детей и взрослых в рамках курса «SMM-профессия» (далее – Предварительный договор) при соблюдении условий, указанных в п. 2 настоящей публичной оферты, а также заключить основной договор на условиях Предварительного договора при соблюдении условий, указанных в п. 3 настоящей публичной оферты (далее – Договор) (далле – Оферта).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Предварительным договором и основным Договором, в рамках выбранного Тарифа.
1.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.4. Актуальный текст настоящего документа находится на сайте по адресу https://inbrand-digital.online/smmprof: (далее – Сайт).

2. ПРЕДМЕТ И АКЦЕПТ УСЛОВИЙ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ДОГОВОРА
2.1. Предметом Предварительного договора является обязательство Заказчика и Исполнителя заключить Договор на условиях, предусмотренных Предварительным договором.
2.2. Акцептом условий Предварительного договора является внесение Заказчиком Исполнителю задатка в размере 5000 (пять тысяч) рублей в доказательство заключения Предварительного договора и в обеспечение его исполнения. При отказе от заключения Договора (неисполнении Предварительного договора) Заказчиком задаток остается у Исполнителя. Стороны пришли к соглашению, что убытки согласно ст. 381 ГК РФ не возмещаются.
2.3. В зависимости от сроков внесения задатка Заказчик акцептует следующие условия основного Договора:
2.3.1. при внесении задатка с 21.11.2024 по 03.12.2024 г. стоимость Договора составляет: тариф «с куратором» - 66 500 (шестьдесят шесть тысяч пятьсот) рублей, тариф «самостоятельный» - 45 500 (сорок пять тысяч пятьсот) рублей;
2.3.2. при внесении задатка с 04.12.2024 по 15.01.2025 г. стоимость Договора составляет: тариф «с куратором» - 71 500 (семьдесят одна тысяча пятьсот) рублей, тариф «самостоятельный» - 50 500 (пятьдесят тысяч пятьсот) рублей;
2.3.3. при внесении задатка с 16.01.2025 по 21.01.2025 г. стоимость Договора составляет: тариф «с куратором» - 79 900 (семьдесят девять тысяч девятьсот) рублей, тариф «самостоятельный» - 55 900 (пятьдесят пять тысяч девятьсот) рублей;
2.3.4. при внесении задатка с 22.01.2025 по 03.02.2025 г. стоимость Договора составляет: тариф «с куратором» - 95 000 (девяносто пять тысяч) рублей, тариф «самостоятельный» - 65 000 (шестьдесят пять тысяч) рублей;
2.4. При соблюдении условий 2.3.1, 2.3.2 Заказчику дополнительно на безвозмездной основе предоставляется подарок «интенсив по Reels», доступный Заказчику на платформе GetCourse после акцепта условий основного Договора.

3. ПРЕДМЕТ И АКЦЕПТ УСЛОВИЙ ОСНОВНОГО ДОГОВОРА
3.1. Акцептом условий основного Договоря является внесение полной цены Договора согласно условиям Предварительного договора, акцептованного Заказчиком с учетом времени акцепта (пункты 2.3.1. – 2.3.4.).
3.2. Предметом Договора является оказание Заказчику платных образовательных услуг по программе «SMM-профессия» в рамках акцептованного Заказчиком тарифа. Дата начала оказания услуг – 27.01.2025 г. (далее - Дата начала оказания услуги). Срок предоставления услуг – 8 (восемь) недель.
Содержание услуг по программе «SMM-профессия»:
3.2.1. предоставление доступа к информационным материалам, которые являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и иными материалами, предоставленными Исполнителем, права на ограниченное использование которых предоставляются в рамках оказания услуг Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии, для целей Договора, с предоставлением доступа к ним Заказчику на платформе GetCourse или иным способом, определяемом Исполнителем. Исполнитель самостоятельно определяет конкретный перечень предоставляемых к доступу РИД, иных материалов и их формат (электронные файлы, видеоматериалы, изображения и пр.) (далее – Информационные материалы). Предоставление доступа к Информационным материалам происходит поэтапно в соответствии с расписанием, указанным на платформе GetCourse https://tagirova-school.ru/teach/control/stream, при этом для предоставления доступа к Информационным материалам Заказчик обязуется выполнять задания, предусмотренные на платформе GetCourse.
3.2.2. предоставление доступа к чатам в мессенджере Telegram «ЧАТ «SMM-профессия» ОБЩИЙ», «SMM-профессия» Новости», «SMM-профессия» с Куратором». Доступ к чату «SMM-профессия» с Куратором» предоставляется за 7 календарных дней до Даты начала оказания услуг.
3.2.3. предоставление Заказчику доступа к Информационным материалам в течение 6 (шести) месяцев с Даты начала оказания услуг.
3.2.4. Тариф «с куратором» дополнительно предоставляется на следующих условиях:
- предоставление возможности Заказчику участвовать в 7 (семи) групповых онлайн-встреч (онлайн-занятий/мастер-классов) с привлеченным Исполнителем третьим лицом на платформе Zoom длительностью до 2 (двух) часов с предоставлением записи онлайн-встречи в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его проведения путем загрузки видеозаписи на платформу GetCourse;
- предоставление возможности Заказчику участвовать в 3 (трех) групповых онлайн-встреч (онлайн-занятий/мастер-классов) с Исполнителем на платформе Zoom длительностью до 2 (двух) часов с предоставлением записи онлайн-встречи в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его проведения путем загрузки видеозаписи на платформу GetCourse;
- предоставление права Заказчику в течение 8 (восьми) недель с Даты начала оказания услуг сдать задания, предусмотренные в Информационных материалах, Исполнителю и получить результаты его проверки;
- предоставление Заказчику сертификата о прохождении обучения по программе дополнительного образования в соответствии с образовательной лицензией № Л035-01298-77/01229655 от 31.05.2024;
- предоставление Заказчику доступа к Информационным материалам в течение 6 (шести) месяцев с Даты начала оказания услуг.
- консультационная поддержка Заказчика в течение срока оказания услуг, указанного в п. 3.2.
3.3. Заказчик признает, что целью заключения договора является создание либо увеличение имеющегося дохода за счет оказания услуг по продвижению бренда, привлечению аудитории и созданию интереса к онлайн-проекту с целью осуществления продаж услуг, и/или построения собственного бизнеса в области онлайн-маркетинга, и это не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».
3.4. Тарифы, Программа обучения, стоимость, порядок и сроки оказания Услуг, размещены на Сайте.
3.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция уроков и происходит оказание иных услуг.
3.6. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя в виде файлов и/или ссылок для их просмотра доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, сообщения в мессенджер, по номеру телефона, указанным Заказчиком при оплате услуг.
3.7. Услуга в виде предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя и/или ссылки для его просмотра (записи видео-уроков/вебинаров/мастер-классов) считается исполненной и оказанной в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему доступ, независимо от фактического открытия и прослушивания Заказчиком. Услуги по предоставлению Заказчику дополнительных материалов в формате word/pdf в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом считаются исполненными, если Заказчику предоставлены ссылки для самостоятельного скачивания таких документов.
3.8. Услуги по организации и проведению онлайн-занятий/мастер-классов являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания онлайн-занятия/мастер-класса в случае присутствия на нем Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи онлайн-занятия/мастер-класса в случае отсутствия Заказчика на созвоне.
3.9. Услуги по проверке домашних заданий, если это предусмотрено оплаченным Заказчиком Тарифом, оказываются Исполнителем в период оказания услуг по обучению.
3.10. Услуги по консультационной поддержке Заказчика, если это предусмотрено оплаченным Заказчиком Тарифом, осуществляются путем обмена текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц, посредством чата в мессенджере в течение срока обучения, если иное не предусмотрено Тарифом.
3.11. Исполнителем по окончании возмездных услуг могут быть оказаны безвозмездные услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам на срок, предусмотренный Тарифом.
3.12. Услуги по проверке домашних заданий и консультационной поддержке являются безвозмездными, оказываются обучающимся на онлайн-курсе Исполнителя лицам, если это предусмотрено выбранным заказчиком Тарифом, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.13. Доступ к материалам осуществляется в соответствии с Расписанием обучающего процесса. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости без согласования с Заказчиком.
3.14. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
3.15. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно без подписания Акта приема-передачи. Каждый этап является самостоятельной, самодостаточной услугой.
Услуги по каждому этапу считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказчиком Доступа к Информационным и дополнительным материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.16. Услуга по проведению Онлайн-занятий/Мастер-классов считается оказанной Исполнителем в момент завершения Онлайн-занятия/Мастер-класса и принятой Заказчиком без возражений по качеству и/или объему оказанной услуги, при условии, что Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения во время проведения Онлайн-занятия/Мастер-класса, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.17. На приемку оказанных услуг по проведению Онлайн-занятия/Мастер-класса не влияет отсутствие Заказчика на Онлайн-занятии/Мастер-классе, независимо от причин такого отсутствия.
3.18. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
3.19. Ввиду того, что знания, передаваемые в рамках обучающей программы, направлены на систематическое получение дохода от оказания услуг в сфере онлайн-маркетинга на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.

4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. В части обучения по каждой Программе сроки оказания услуг указаны на Сайте.
В случае переноса занятия, невозможности проведения занятия, а также необходимости проведения дополнительного занятия, срок оказания услуг в части обучения продлевается до момента проведения всех запланированных и всех дополнительных занятий.
4.2. В части консультационной поддержки Заказчика Исполнителем либо привлеченными Исполнителем третьими лицами оказание услуг осуществляется до момента окончания обучения, либо в течение срока, предусмотренного Тарифом.
4.3. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
5.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку.
5.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона.
Также, вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на Сайте.
5.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты, в мессенджер либо на контактный номер телефона Заказчика, указанные им при подаче заявки, электронного письма либо сообщения, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
5.4. Оплата стоимости услуг возможна следующими способами:
5.4.1. Внесение полной стоимости Услуг с использованием платежных систем на Сайте.
5.4.2. Оформление рассрочки на условиях от банка-партнера путем перехода по отдельной онлайн-ссылке.
При этом Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя.
Оплата стоимости услуг по Договору в полном объеме должна быть произведена Заказчиком до Даты начала оказания услуги за исключением случаев:
- когда Заказчику предоставлена внутренняя рассрочка на оказание услуг Исполнителем на основании дополнительного соглашения по форме Приложения № 2. В таком случае оплата происходит в соответствии с согласованным в дополнительном соглашении графиком;
- акцепта настоящей Оферты после Даты начала оказания услуги. В таком случае акцепт Оферты происходит путем внесения полной стоимости услуг, указанной в п. 2.3.4 настоящей Оферты.
5.5. В случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони - путем оплаты Брони в установленном Исполнителем размере до начала оказания услуг и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок до начала обучения.
5.6. Стоимость услуг по настоящей Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.7. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчетом.
5.8. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
5.9. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.
6.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
6.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.
6.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
6.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
6.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя.
6.3.5. Не разглашать и не распространять иным образом конфиденциальную информацию, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
6.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.3.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя, Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг; - не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель обязан приостановить доступ Заказчика к онлайн-курсу и/или удалить Заказчика с Платформы, на которой проводится онлайн-курс и чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
6.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.4. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на сайте, в аккаунте социальных сетей Исполнителя и привлеченных им третьих лиц, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют их получения.
7.5. Любые заявления и представления, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
7.6. Отзывы пользователей, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
7.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем или привлеченными им третьими лицами, в рамках оказания услуг по настоящему Договору, при применении полученных навыков не могут рассматриваться как гарантии достижения тех же результатов ввиду индивидуальных особенностей освоения материала и приобретения соответствующих навыков.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за сбои и перебои в работе сайта и вызванную ими потерю информации, также не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру или другому устройству Заказчика или другого лица, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с загрузкой материалов или переходом по ссылкам, расположенным на сайте.
7.9. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.
7.10. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в главе 10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
7.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, санкции государств, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами претензионном порядке.
8.2. Претензия направляется в порядке, предусмотренном п. 12.1. настоящей Оферты. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
8.3. В случае не достижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации

9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
9.2. Заказчик вправе заявить о возврате денежных средств, оформив заявление в соответствии с Приложением № 1, являющимся неотъемлемой частью Договора.
9.3. Заявление о возврате денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
9.4. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг либо по реквизитам, указанным в заявлении. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
9.5. При наличии оснований, возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: tagirova-school@yandex.ru в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
9.6. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг, определяемой в соответствии с п. 9.8. настоящего Договора, и фактически понесенных расходов.
9.7. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.8. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет оплаты услуг Исполнителя и подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается с применением формулы:
S= O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком*;
V – сумма стоимости Модулей, открытых на платформе до момента расторжения договора (стоимость оказанных услуг в части предоставления доступа к материалам каждого Модуля по соответствующей Программе обучения определена индивидуально и указана в п. 9.8.1. настоящего Договора);
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора.
9.8.1. Стоимость услуг в части предоставления доступа к материалам Модулей:
9.8.1.1. Стоимость модулей по Программе «SMM профессия»:
Модуль 1 - составляет 30 % от общей стоимости Услуг в соответствии с Тарифом;
Модуль 2 - составляет 30 % от общей стоимости Услуг в соответствии с Тарифом;
Модуль 3 - составляет 20 % от общей стоимости Услуг в соответствии с Тарифом;
Модуль 4 - составляет 10 % от общей стоимости Услуг в соответствии с Тарифом;
Модуль 5 - составляет 10 % от общей стоимости Услуг в соответствии с Тарифом;
*В целях п. 9.8, п. 9.8.1, п. 9.8.1.1. настоящей Оферты, при оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, общей стоимостью услуг по Договору будет сумма основного долга (займа), указанная в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией, т.к. в таком случае Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту.
9.9. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
9.10. В случае досрочного расторжения Договора, доступ к информационным материалам, чатам консультационной поддержки для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления заявления о возврате денежных средств.

10. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
10.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись онлайн-курса возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы онлайн-курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций онлайн-курса, а также фиксировать содержание такого онлайн-курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанного онлайн-курса без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
11.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
11.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
11.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
11.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 10.1 Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанным: Исполнителем в разделе 13 настоящей Оферты, Заказчиком – при акцепте настоящей Оферты. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП.
Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
12.2. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Общение Заказчиков в ходе всего процесса предоставления услуг организовано Исполнителем в чатах в Telegram или Whatsapp. Администратором чата является Исполнитель или иное назначенное Исполнителем лицо.

13. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Тагирова Карина Маратовна
ИНН 760402779426
ОГРНИП 320774600023498
e-mail: tagirova-school@yandex.ru
Реквизиты: Расчетный счет 40802810000001368061, АО «ТИНЬКОФФ БАНК», БИК банка 044525974, Кор. счет банка 30101810145250000974, юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.

Приложение № 1. Образец Заявления на возврат денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения
ИП ТАГИРОВА КАРИНА МАРАТОВНА

от ____________________________ (ФИО)

Заявление

Я, ___________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере
_____________________________________________________________________
уплаченные мной за оказание платных образовательных услуг по программе «SMM-профессия»
(автор ТАГИРОВА КАРИНА МАРАТОВНА) Тариф «____» ___________ 202_ г

Причина отказа_______________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Банковские реквизиты, по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя Счет Получателя Банк получателя ИИН Банка получателя БИК Банка получателя Корреспондентский счет КПП банка ИНН Получателя
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения ____________________

Приложение № 2. Образец дополнительного соглашения для оформления внутренней рассрочки на оказание услуг Исполнителем
Образец дополнительного соглашения
г. Москва «__» _______ 202_ г.

Индивидуальный предприниматель ИП ТАГИРОВА КАРИНА МАРАТОВНА (ОГРНИП: 320774600023498) (далее — Исполнитель), с одной стороны, и
___________________________________________________________ (далее — Заказчик), с другой стороны, руководствуясь Офертой, расположенной на сайте: https://inbrand-digital.online/smmprof (далее — Оферта) договорились о нижеследующем:

1. Настоящее дополнительное Соглашение заключено в целях предоставления возможности приобретения образовательных услуг, оказываемых посредством сети Интернет Исполнителем на условиях, указанных в Оферте.

2. Установить на период действия настоящего Дополнительного соглашения следующий порядок оплаты образовательных услуг:
Заказчик оплачивает образовательные услуги, предусмотренные Офертой, посредством внесения_______ (Варианты: первого платежа в размере __________, второго платежа в размере: ________/ первого платежа в размере __________, второго платежа в размере: ________, третьего платежа в размере __________ и иные варианты)
Заказчик обязуется вносить платежи на счет Исполнителя _________________.

3. За каждый день просрочки предусмотрена неустойка в размере 0,1% от суммы ежемесячного платежа.

4. В остальном Стороны руководствуются положениями Оферты.

5. Настоящее дополнительное соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному для каждой из Сторон.

6. Настоящее дополнительное соглашение вступает в силу с даты подписания и является неотъемлемой частью Оферты.
Настоящее Дополнительное соглашение заключается на срок с ______ до ________.

Заказчик:
Паспорт

Исполнитель:

Заказчик: ____________________ Исполнитель ___________